nlp

AIマニュアルチャットボット

チャットボットでこんなお悩みありませんか?

マニュアルが散乱していて、メンテナンスが大変…

マニュアルがありすぎてメンテナンス、管理が難しい…。また、いざマニュアルを使用しようと思うと、探すことが非常に困難です。

チャットボットを導入したが、適切な答えが返ってこない…

チャットボットを導入したが、マニュアルを曖昧なキーワードで検索すると回答されない…。

社内の業務ノウハウの継承が 全くできていない…

社内マニュアルを作成したが使用されず、結果スタッフの業務継承が全く出来ていない…。

AIマニュアルチャットボットの導入で、お客様のお悩みを解決します。

自社情報資産(マニュアル等)から適した情報を早く検索できます

有人対応している、問合わせの件数や 時間を削減できます

業務ノウハウの継承が効率的にできます (事業継続に貢献できます)

チャトボット形式の質疑応答画面で、ユーザーフレンドリーな利用が可能です

検索者の思考が見える化でき、業務改善に役立てることができます

既存資産の読み込みで、短期間での導入が可能です

マニュアルのみでチャットボットの導入ができます

ArithmerBotはWordなどのマニュアルをもとにAIが学習し回答を作成するため、今使っているマニュアルを "そのまま”お送りいただくだけで導入することができます!もちろん、csvやxls(xlsx)形式で既に作成されたFAQを活用することも可能です。

機能と保守

チャット画面関連機能

・挨拶機能 ・回答候補表示機能 ・回答詳細表示機能 ・スタンプ評価機能

お客様が利用するチャット画面は直感的に操作できます。また、チャットボットの回答結果は画像や表を用いてわかりやすく表示するので、ユーザーは簡単に欲しい情報をみつけることができます。

ログ管理機能

・ログ一覧表示機能 ・ログフィルター機能 ・ログ検索機能 ・ログ出力機能 ・QA管理機能

QA一覧表示機能

・QA検索機能・QA追加機能・QA編集・削除機能・QAプレビュー機能・QAインポート機能・QAエクスポート機能

導入について

下記より資料請求のお問合せをお願いいたします。

nlp