AI NLP and Chatbot

 

Arithmer주식회사에서는 AI 자연 언어 처리 기술을 바탕으로 당사의 독자적인 NLP 시스템을 사용하여 대규모 코퍼스에서 최적의 솔루션을 즉시 도출하는 ArithmerNLP을 제공합니다.

이 ArithmerNLP은 수천 페이지에 달하는 복잡한 업무 매뉴얼을 통해 사내 FAQ에 대응한 AI Chatbot을 반자동으로 생성, 고객 문의에 바로 정확하게 답변하며, 질문 경향과 답변 결과의 빅 데이터를 자동으로 축적/활용하여 업무 효율화에도 이용되고 있습니다.

또한 ArithmerNLP는 텍스트 기반의 인터페이스뿐만 아니라, 음성, 화상 인식을 활용한 누구나 쉽게 사용할 수 있는 대화형 엔진으로, 콜센터, AI 기상예보사 등 폭 넓은 층에 대응하는 서비스의 제공이 가능합니다.

내부 서버와 클라우드 등 모든 환경에 제공이 가능한 체제를 갖추고 있으며, 보다 고도의 사용자 경험(UX)을 실감할 수 있습니다.

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